מדיניות פרטיות

א. הקדמה

הפרטיות של המבקרים באתר dhdigital.co.il חשובה לנו מאוד, ואנו מחויבים לשמירה עליה.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים.

השימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים או פנייה באמצעות טפסים, מהווה הסכמה למדיניות זו.
הסכמת המשתמש לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו בעת הביקור הראשון באתר מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל ביקור נוסף.

ב. איסוף פרטים אישיים

ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו ויעשה בהם שימוש:

• מידע טכני על המכשיר והגלישה, לרבות כתובת IP, מיקום כללי, סוג הדפדפן, גרסתו ומערכת ההפעלה

• מידע על השימוש באתר, כולל עמודים נצפים, משך ביקור, מקורות הפניה ונתיבי גלישה

• מידע שנמסר ביוזמת המשתמש באמצעות טפסי האתר, לרבות שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ותוכן הפנייה

• קבצים ומסמכים שהמשתמש בוחר לצרף לטפסים באתר

• מידע הנכלל בהתכתבויות בדואר אלקטרוני או באמצעי יצירת קשר אחרים דרך האתר

האתר אינו כולל מערכת הרשמה, חשבונות משתמש או פרופילים אישיים, ואינו אוסף מידע רגיש כגון מספרי תעודות זהות או פרטי תשלום.

לפני מסירת מידע אישי של צד שלישי, חלה על המשתמש האחריות לקבל את הסכמתו המפורשת לכך.

ג. שימוש בפרטים האישיים

הפרטים האישיים שנאספים באתר ישמשו למטרות הבאות:

• מענה לפניות שהתקבלו באמצעות האתר

• יצירת קשר עם מתעניינים ולקוחות פוטנציאליים

• ניהול ותפעול שוטף של האתר

• שיפור חוויית המשתמש ותוכן האתר

• ניתוח סטטיסטי ואנליטי של השימוש באתר

• שליחת הודעות תפעוליות ועסקיות

• שליחת מסרים שיווקיים, בכפוף להוראות הדין והסכמות המשתמש

אם יימסר מידע לפרסום ביוזמת המשתמש, ייעשה בו שימוש בהתאם למטרת המסירה בלבד.

ד. העלאת קבצים

קבצים המועלים דרך טפסי האתר נשמרים בשרת האתר ונשלחים גם לתיבת הדואר האלקטרוני של בעל האתר לצורך טיפול בפנייה בלבד.
לא נעשה בקבצים שימוש נוסף, והם אינם מועברים לצדדים שלישיים.

ה. חשיפת פרטים אישיים

המידע האישי עשוי להיות נגיש לבעל האתר ולגורמים מטעמו, במידה הסבירה והנדרשת לצורך תפעול האתר וטיפול בפניות.

המידע לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש על פי דין

• לצורך הגנה על זכויות משפטיות

• לצורך תפעול טכני של האתר באמצעות ספקי שירות

לא מתבצעת העברת מידע לצדדים שלישיים לצורכי שיווק חיצוני.

ו. שירותי צד ג’

האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים כגון:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Pixel

• מערכות דיוור

• כפתור יצירת קשר באמצעות WhatsApp

לשירותים אלו מדיניות פרטיות נפרדת, ואין לבעל האתר שליטה על השימוש שהם עושים במידע הנאסף דרכם.

ז. עוגיות

האתר משתמש בעוגיות לצורכי תפעול, מדידה, ניתוח סטטיסטי ושיווק.
עוגיות הן קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן המשתמש ומאפשרים זיהוי אנונימי של ביקורים ושיפור חוויית השימוש.

באתר מותקן מנגנון ניהול עוגיות המאפשר למשתמש לבחור אם לאשר או לחסום עוגיות.
חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מפעולות האתר.

ח. שמירת מידע

המידע האישי נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות החוק.
אין התחייבות לתקופת שמירה קבועה מראש, והמידע יימחק או יעודכן לפי שיקול דעת סביר.

ט. אבטחת מידע

ננקטים אמצעים ארגוניים וטכניים סבירים לשמירה על המידע, לרבות אחסון בשרתים מאובטחים והגבלת גישה.
עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

י. זכויות המשתמש

כל משתמש רשאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון או מעודכן, בהתאם לחוק.

יא. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לבעל האתר אחריות לתכנים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.

יב. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לה.

יג. פרטי קשר

DH Digital
דוא"ל: info@dhdigital.co.il
טלפון: 052-6233091